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返品特約に関する重要事項

通信販売における返品特約表示
1. 返品特約の概要

1-1. 適用範囲

本特約は、当社ママーラインオンラインショップ(以下「当社」という。)が運営するインターネット通販サイト「ママーラインオンラインショップ」(以下「当サイト」という。)において販売される商品(以下「商品」という。)に適用されるものとします。

1-2. 返品可能商品

お客様のご都合による返品は、以下の条件をすべて満たす場合に限り承ります。

・商品の到着後8日以内であること
・商品が未使用・未開封であること
・商品のタグ、ラベル等が破損・紛失していないこと
・商品を元の状態に戻せること
・化粧品、食品、下着類、水着等、衛生上返品が困難な商品でないこと

1-3. 返品の際の送料

お客様のご都合による返品の場合、お客様負担にてご返送いただきます。

1-4. 返金方法

・返品商品を受領確認後、7日以内に商品代金をお客様の銀行口座へ返金いたします。

2. 返品手順

2-1. 返品のお申し出

商品到着後8日以内に、当サイトのお問い合わせフォームまたはメールにて、返品のお申し出をお願いいたします。

2-2. 返送方法

当社よりご案内する住所へ、商品をご返送してください。

3. その他

商品の破損・汚損等、当社の責任による瑕疵がある場合は、上記条件にかかわらず返品を承ります。この場合の送料は当社負担とさせていただきます。
返品特約の内容は予告なく変更することがございます。
最新の情報は当サイトにてご確認ください。

4. 問い合わせ先

特定商取引法表示の通り。

商品の返品は、上記条件をすべて満たしている場合に限ります。
返品にかかる送料はお客様のご負担となります。
返品商品を受領確認後、7日以内に商品代金を返金いたします。

お客様のご理解とご協力をお願いいたします。

ママーラインオンライショップ店主

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